اگر شما تجارتی دارید که آن را به صورت سنتی اداره می کنید و نحوه فروش اجناس شما نیز به صورت سنتی است آنگاه باید بدانید که شانس بسیار زیادی را در مورد فروش اینترنتی اجناس خود از دست داده اید.

هیچ راه کار قطعی و مسلمی وجود ندارد که بتواند به صورت صددرصدی ادعا نماید که وب سایت تجارت الکترونیک شما را در بالاترین حد خود می رساند. اما یک سری نکات بدیهی وجود دارد که اگر آنها را رعایت نکنید هیچ موفقیتی در این زمینه عاید شما نخواهد شد. بنابراین در گام اول شما باید مفاهیم اصلی و اولیه ساخت سایت های تجاری را به خوبی بیاموزید.

آیا شما تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که نحوه نمایش محصولات شما تا چه میزان می تواند فروش شما را بالا ببرد؟ بسیاری از صاحبان مشاغل هنوز درک نکرده اند که با داشتن یک وب سایت می توانند تا حد زیادی فروش محصولات خود را افزایش دهند. در این مقاله سعی شده است تا بهترین راه کارهای ممکن برای شروع تجارت الکترونیک را به شما معرفی نماییم.

دسترس پذیری محلی

آیا شما می توانید یک محصول را در محل خود تهیه نمایید؟ همیشه فروش محصولاتی که نتوان آنها را در مغازه های محل زندگی تامین کرد بهتر و راحت تر می باشد. چرا؟ جواب آن ساده است. وقتی که مردم نتوانند آنها را در محل خود تامین نمایند مجبور می شوند که به صورت آنلاین اقدام به خرید آن نمایند.

اشتیاق

شما چه میزان علاقه مند به این صنعت هستید؟ این مورد شما بنظر خیلی حساس نباشد اما یکی از مهم ترین فاکتورهای موفقیت می باشد. اشتیاق شما در مورد محصول و صنعت انتخابی می تواند نیروی محرکه خوبی برای کمک به شما در روزهای سخت رقابت می باشد.

رقابت بر سر چیست?

مسلما افراد زیادی در حوزه تجاری شما هستند که آنها نیز دارای وب سایت بوده و شما باید یارای رقابت با آنها را داشته باشید. یکی دیگر از کارهایی که می تواند به شما کمک نماید تا شما بتوانید با آنها رقابت کنید زیر نظر گرفتن حریفان است. شما می توانید به راحتی با استفاده از ابزارهایی مانند Alexa services رقبای خود را رصد کنید و ببینید که آنها چگونه و از چه روش هایی توانسته اند به پیروزی و موفقیت دست یابند. برای داشتن یک تجارت موفق لازم است که شما به طور پیوسته به آنالیز رقبای خود بپردازید.

مزایای محصولات خود را نشان دهید

لیستی از تمامی محصولات شما به صورت دسته بندی شده یکی از روش های درست برای وب سایت های فروشگاهی می باشد. همچنین برای وب سایت خود از بخش های مختلف و جذاب استفاده نمایید. زیرا بسیاری از افراد هستند که در ابتدای امر قصدی برای خرید اینترنتی ندارند و فقط با هدف گشت و گذار در اینترنت به سایت شما می آیند اما شما می توانید با ترفند های قوی آنها را برای خرید محصول ترغیب نمایید.

تجربه مشتری چیست؟

تجربه مشتری

مشتریان امروزی مکان های زیادی را برای خرید در اختیار دارند. و میزان کاهش توجه آنها به شدت در حال افزایش است. بنابراین اگر شما صاحب تجارت الکترونیکی هستید و می خواهید که مشتریانی در دنیای مجازی داشته باشید تا از شما خرید نمایند شما نیاز دارید کاری انجام دهید که بتوانید خیلی سریع توجه آنان را به خود جلب نمایید و تجربه مشتری و رضایت مندی آنها از وب سایت خود را بالا برده تا بتوانید یک خرید راحت و لذت بخش را برای آنان رقم بزنید.
محصول تعامل بین یک سازمان و یک مشتری در طول ارتباط آنها با یکدیگر را تجربه مشتری گویند. این تعامل شامل جذب مشتری ، علایق او ، وقفه های او و عواملی که در خرید کردن او دخیل اند میباشد.

مشتریان امروزی می خواهند به ازاء وقتی که برای تماشای یک سایت میگذارند و به قسمت های مختلف آن سر می زنند اطلاعاتی که دقیقا به آن نیاز دارند را به دست آورند. سایت آمازون در این باره نکته جالبی را بیان کرده است طبق این آمار گفته شده که به ازاء هر 100 میلی ثانیه تاخیر در نمایش موضوع مورد نظر برای مشتری در حدود یک درصد از ارزش کالای مورد نظر کاهش می یابد. به همین دلیل برای اینکه شما بتوانید تمامی مشتریان بالقوه خود را که از سایت شما بازدی می کنند در اختیار داشته باشید باید سرعت لود سایت خود را صرف نظر از سرعت دسترسی آنها به اینترنت افزایش دهید.

شما باید یک نام دامنه و یک میزبان وب برای سایت خود انتخاب نمایید. نام دامنه شما می بایستی متناسب با حوزه کاری شما باشد . یعنی اگر مثلا شما در حوزه سایت ساز ، طراحی سایت ، ساخت سایت یا فروشگاه ساز فعالیت می کنید سعی کنید تا در نام دامنه خود از این عبارات بهره ببرید . شما می توانید از طرف موتورهای جستجوگر ترافیک بیشتری را به سمت سایت خود بکشانید و هرچه ترافیک بیشتر باشد تعداد مخاطبین و بازدیدکنندگان سایت شما افزایش پیدا خواهد کرد. در مرحله بعدی شما باید یک وب سرور برای میزبانی وب سایت خود انتخاب نمایید. سایت شما چیزی بیش از چندین فایل نیست بنابراین شما فایل های سایت خود را در یک سروی که به اینترنت وصل است میزبانی می کنید. در انتخاب میزبان وب خود باید دقت داشته باشید که بتواند بیشترین زمان آماده به کار بودن (uptime) را در اختیار شما قراردهد و همچنین در زمان های نیمه شب اقدام به رفع مشکلات سرور نمایند چون اگر در طول روز سایت شما از دور سرویس دهی خارج گردد آنگاه کاربرانی که در آن زمان ها قصد بازدید سایت شما را داشته باشند و نتوانند آن را مشاهده کنند انگاه ممکن است که آنها دیگر هرگز به سایت شما سر نزنند. معمولا توصیه می شود از میزبانان وبی استفاده گردد که زمان آماده به کار بودن در حدود 99.9 درصدی را به صورت تضمینی ارائه می کنند.

همچنین برای دسترسی به مقالات بیشتر در خصوص این موضوع میتوانید به بخش مقالات سایت ساز لیو مراجعه کنید.